안녕하세요.
궁금하넷 지식답변 팀 입니다.
궁금하신 내용에 대해서 답변을 드립니다.

카카오톡 대화 내용 복구 방법은 다음과 같습니다.

1. 카카오계정에 로그인한 후 전화번호를 인증 받습니다.

* 카카오계정에 로그인하지 않고 \'새로운 카카오계정 만들기\'를 선택하여 신규 계정을 만들면 기존 정보가 모두 초기화됩니다. 따라서 복원이 불가능하므로 꼭 주의해 주세요.

2. 대화를 백업한 이력이 있는 경우에는 프로필 정보를 입력한 뒤 대화 복원 화면이 나타납니다. 백업 일시와 OS를 확인하고 복원하기 버튼을 눌러주세요.

3. 백업시 설정한 비밀번호를 입력합니다.

* 비밀번호는 찾기가 불가능하니 꼭 기억해 주세요.

4. 비밀번호가 일치하면 복원 과정이 진행됩니다.

* 앱을 종료하거나 다른 앱으로 이동하지 말고 잠시만 기다려 주세요.

* 백업 데이터의 크기에 따라 시간이 다소 소요될 수 있습니다.

* 3G/LTE 네트워크 상에서는 요금제에 따라 데이터 사용료가 부과될 수 있습니다.

5. 복원이 완료되었습니다. 카카오톡 시작하기 버튼을 눌러 친구들과 대화해보세요.

이상 지식답변 팀에서 답변드렸습니다.
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