안녕하세요.
궁금하넷 지식답변 팀 입니다.
궁금하신 내용에 대해서 답변을 드립니다.

컴퓨터 포맷 하는 방법 알려드릴게요!

1. 시작에 들어가서 설정을 눌러주세요

2. 업데이트 및 보안을 클릭

3. 왼쪽에 복구 버튼을 눌러주세요

4. PC 초기화에 시작 버튼을 눌러주세요

5. 내 파일 유지를 눌러주세요

6. 로컬 다시 설치를 선택해 주세요 (시간 단축)

7. 추가 설정에서 다음을 눌러주세요

8. 초기화 준비가 완료됐으니 \\\\\\\'다시 설정\\\\\\\'을 눌러주세요

9. 컴퓨터가 꺼졌다 켜져도 그대로 놔두세요

10. 이제 윈도(windows) 재설치 하시면 완료입니다.

기존 파일들 건드리지 않고 컴퓨터 포맷하는 방법 알려드렸습니다.

이상 지식답변 팀에서 답변드렸습니다.
답변이 맘에 드셨으면 [좋아요] 버튼을 눌러주세요.